Via abbiamo già parlato dei trend grafici per il 2019 qui. Un’agenzia di comunicazione integrata come Aglaia deve tenere conto di tutti gli aspetti della comunicazione: per una strategia completa oggi un brand non può prescindere dai social media. Vediamo quindi otto principali trend social media per questo 2019.

1. Aumento degli utenti
La prendiamo larga: dati alla mano possiamo notare che, nonostante i vari problemi dell’anno scorso (vedi Facebook-Cambridge Analytica…) si può riscontrare una crescita di nuovi utenti; questa crescità è però inferiore rispetto all’anno precedente: tra il 2016 e il 2017 l’aumento degli iscritti ai social è stato del 7,32%; dal 2017 al 2018 del 6,50%; nel 2018-2019 le previsioni si aggirano intorno al 5,70%.

2. User-centric
Nel 2019 l’utente tornerà al centro dei social network. Tutto nella timeline e nella dashboard utente è stato ri-progettato per esser utente riferito: dai contenuti, ai contatti e, sopratutto all’advertising. Questo significa che una strategia social media deve puntare ad aspetti iper qualitatvi e caratterizzanti del cluster utenti che si vuole colpire.

3. Chat with me
Gli ultimi studi riportano come gli utenti preferiscano contattare i brand, le aziende e le persone tramite l’instant messagging (una chat per intenderci…): rapido diretto e meno invasivo. 3,75 miliardi sono gli utenti attivi sulle principali app di messaggistica instantanea (Whatsup, Telegram WeChat, Messenger e Viber); sono 3,25 miliardi invece gli utenti attivi sulle principali piattaforme social Facebook, Instagram, Linkedin e Twitter.

4. Aumento degli investimenti pubblicizzati
La così detta Social Media Advertising Spending aumenterà in questo 2019. Nel 2011 il budget pubblicitario investito è stato di 29 milioni di €. Nel 2018 si sono quasi raggiunti i 400 milioni di € (+1200%… te capì!?). La crescita del mercato italiano è del 23-25% mentre negli Stati Uniti il tasso è del 20%. La crescita del nostro mercato è sintomo di una tendenza che porterà gli investimenti a crescere ancora di più.

5. Influencer
Il 2018 è stato l’anno degli influencer. Lo sarà anche il 2019. Nelle strategie digital e in un piano social media marketing l’influencer è di fondamentale importanza: non fanno pubblicità diretta ma endorsement e per questo vengono percepiti come più affidabili: l’influencer è “uno di noi” e quindi di lui mi fido. Nel 2019 il trend non cesserà: anzi, verranno introdotte delle piattaforme per identificare, controllare e certificare influencer e la loro performance.

6. user generated
Non c’è testimonial miglior del cliente stesso che, contento del proprio acquisto/prodotto, lo sbandiera ai quattro venti sui suoi profili social. Nel 2019 questo aspetto si affermerà sempre di più, in particolar modo con la diffusione di hashtag tematici, settoriali e, soprattutto locali: #Leccoc’è.

7. brand movement
Questo è interessante. L’attenzione politica e sociale degli utenti è veramente alta. Uno dei trend 2019, che arriva come una richiesta dal basso, è la brand movement. I consumatori, gli utenti chiedono che i brand prendano posizione, che non si limitino a vendere delle cose ma sposino dei valori e credano in qualcosa di importante. Non ci si può più limitare ad avere un posizionamento, serve prendere una posizione. Patagonia, per esempio, prende nettamente posizione contro lo spreco e per un'educazione civica/ambientale. 

8. Video leggeri
Uno dei maggiori trend del 2019 saranno i video. Lo dice anche Monty.
Sono diventati i contenuti più consumati di sempre. La questione è che i video pesano sul traffico dati dello smartphone e, considerando che l’84% delle persone naviga via mobile, bisogna fare qualcosa. Nel 2019 bisognerà puntare su video leggeri e brevi, sia per limitare il consume dei giga sia per raggiungere più utenti possibile anche quando si ha poco tempo a disposizione (es: pausa caffè).

In soldoni

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